ZAGREB – Socijalni dućan je program kojem je cilj ublažavanje posljedica siromaštva i socijalne isključenosti na području Grada Zagreba kroz pružanje pomoći u hrani i higijenskim potrepštinama. Riječ je uglavnom o umirovljenicima, samcima, mladim obiteljima i ostalima koji su suočeni s velikim kreditima i ovrhama, mjesecima ne primaju plaću i teško su pogođeni različitim oblicima siromaštva.
Posebno pogođene skupine socijalnom isključenošću i siromaštvom su osobe s invaliditetom, osobe s duševnim smetnjama, beskućnici, nezaposleni, umirovljenici i Romi. Europski pristup socijalnoj isključenosti temelji se na razumijevanju da siromaštvo i socijalna isključenost nisu primarno rezultat ljudske slabosti pojedinaca, niti njihovih promašaja, nego su rezultat strukturalnih problema u društvu. Na okolnosti u kojima se ljudi nađu utječe cijeli niz različitih gospodarskih, društvenih i kulturnih čimbenika koji su u uzajamnoj interakciji i uzajamno se pojačavaju. Iako ovi čimbenici igra ju određenu ulogu u produljenju ili intenziviranju takve situacije, siromaštvo i socijalna isključenost više su od pukog neimanja posla ili nedostatnih prihoda.
Kroz ovaj program pomažemo ljudima kod kojih je cijeli sustav podrške i pomoći zakazao. Socijalna prava koja ostvaruju ne mogu niti približno zadovoljiti njihove potrebe ili ih uopće ne ostvaruju i „ispali su“ iz sustava socijalne zaštite.
U evidenciji Socijalnog dućana je više od 1700 obitelji koje zajedno sa ostalim članovima svojih kućanstava čine brojku od preko 4 500 osoba s područja grada Zagreba. Da bi se korisnici mogli uključiti moraju zadovoljavati propisane kriterije koji se dokazuju odgovarajućom dokumentacijom te potvrđuju od strane nadležnog Centra za socijalnu skrb i Gradskog ureda za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom.
Kako postati korisnik “Socijalnog dućana”?
Korisnici su osobe u sustavu socijalne skrbi i to korisnici Zajamčene minimalne naknade te osobe izvan sustava čiji je dohodovni cenzus na mjesečnoj razini do 1.700,00 kn po članu obitelji ili do 2.000,00 kn ukoliko se radi o samcu. Uvjet je također da korisnici Socijalnog dućana nisu korisnici obiteljskih paketa i pučke kuhinje Grada Zagreba. Kriteriji se utvrđuju u osobnom razgovoru s korisnikom, uvidom u potrebnu dokumentaciju, te po potrebi izvidom na terenu.
Dokumentacija koju je potrebno donijeti pri upisu za osobe u sustavu socijalne skrbi:
- Preslika osobnih iskaznica svih članova kućanstva
- Dokument koji sadrži OIB za sve članove kućanstva
- Rješenje CZSS o primanju zajamčene minimalne naknade ( ZMN)
Dokumentacija koju je potrebno donijeti pri upisu za osobe izvan sustava socijalne skrbi:
- Preslika osobne iskaznice svih članova obitelji
- Dokument koji sadrži OIB-u za sve članove obitelji
- Dokaz o visini prihoda (odrezak od plaće/mirovine, porodna naknada i sl.)
- Potvrda o visini dohotka i primitka (Ministarstvo financija, Porezna uprava, Područni ured Zagreb (po mjestu stanovanja)
Na području Grada Zagreba djeluju dvije socijalne samoposluge:
Socijalni dućan Gradskog društva Crvenog križa Zagreb na adresi Siget 18a koji obuhvaća zagrepčane iz gradskih četvrti
- MAKSIMIR
- PEŠČENICA-ŽITNJAK
- NOVI ZAGREB-ISTOK
- NOVI ZAGREB-ZAPAD
- GORNJA I DONJA DUBRAVA
- PODSLJEME
- SESVETE
- BREZOVICA
Socijalna samoposluga Caritasa Zagrebačke nadbiskupije koji obuhvaća zagrepčane iz gradskih četvrti
- DONJI GRAD
- GORNJI GRAD-MEDVEŠČAK
- TRNJE
- TREŠNJEVKA SJEVER-JUG
- ČRNOMEREC
- STENJEVEC
- PODSUSED-VRAPČE
Upis korisnika ovisno o četrvti u kojoj stanuju se vrši na dvije lokacije:
- SOCIJALNI DUĆAN CRVENI KRIŽ ZAGREB, SIGET 18A
Primanje korisnika: od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:00. Tel: 01/5801562
- CARITAS ZAGREBAČKE NADBISKUPIJE, Socijalna služba, Nikole Tavelića 30 (Kustošija)
Primanje korisnika: ponedjeljak, srijeda, četvrtak od 9:00 do 12:00. Tel: 01/3639 444
VAŽNO: Učestalost i sadržaj paketa ovise o zaprimljenim donacijama! Paket se preuzima po pozivu od djeltanika Gradskog društva Crvenog križa Zagreb.















